Garanzia legale conformità
Garanzia
Garanzia legale di conformità
Tutti i prodotti venduti su Profsicurezza sono coperti da garanzia legale di conformità ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).
Durata
- 24 mesi per i consumatori privati (B2C)
- 12 mesi per acquirenti con partita IVA (B2B)
Cosa copre
La garanzia copre i difetti di conformità e i vizi di fabbricazione esistenti al momento della consegna. Non sono coperti i danni causati da uso improprio, negligenza, usura normale o interventi non autorizzati.
Come attivare la garanzia
- Contattaci a shop@profsicurezza.com o 081 235 2489
- Descrivi il difetto e allega foto/video se utili
- Conserva la fattura/scontrino — è essenziale per la pratica
Riparazione o sostituzione
A nostra scelta provvederemo alla riparazione o sostituzione gratuita del prodotto. Se entrambe le opzioni risultassero impossibili o eccessivamente onerose, si procederà a una congrua riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.